スポーツオーソリティ 伊丹昆陽店｜兵庫県

私は小学校で硬式テニス、中高でソフトテニス、大学ではアルティメットをしていました。私自身スポーツを通して多くのことを学び、素敵な友人にも出会えました。ですのでお客さまのスポーツライフのお手伝いができればいいなと思い接客しています。スポーツオーソリティで働き始めたのは最近の為、まだまだ勉強中ですが、ご不明な点があればお気軽にお声掛け下さい！

ラッピングの際にお客さまにとても喜んで頂けたことです。その時はクリスマスシーズンでラッピングに少々お時間を頂いたのですが、それにも関わらず、「可愛くしてくれてありがとう！また来ます！」と言って頂きました。とても嬉しく思い、さらに丁寧な接客を目指そうと思いました。レジからもお客さまをサポートしていきたいです！

自分は小学2年生から12年間サッカーをやってきました。なのでスポーツをする上でシューズやウェア、その他のスポーツ用品の重要性は誰よりも分かっています！今オーソリティではランニングをメインにお仕事していますが、自分がサッカーを通じて学んできたことをお客様に伝えていきます！

自分はランニングを中心にお客様に接客しており、初めて来店された方や何度もご来店されているお客様に納得のいくランニングシューズやインソールをおすすめできたときはこのお店で働いていて良かったと思いました！特にインソールについてお客様は知らないことが多いと思うので、インソールの良さを伝えることが出来た時は嬉しかったです！

観光地では必ずと言っていいほど「写真を撮ってもらっていいですか？」と、カメラマン役を頼まれる私は、4歳から8年間水泳をしていました。中学ではバスケットボール、高校は野球部のマネージャー、現在は時間ができたら泳ぎに行ったり、冬はスノーボードを楽しんでいます。興味を持ったものはとにかく試して楽しむ！そのお陰でたくさんの仲間や経験を得ることができ、私の財産になっています。ですのでお客様にも、気になるスポーツがあればどんどんチャレンジしてもらいたい、新しい自分や世界を発見して欲しい！と願いながら接客をしています。新しい1歩を踏み出す前はワクワクする反面、誰もが不安や心配な気持ちを抱えていると思います。その不安や心配を少しでも軽くできるよう、素晴らしいスポーツライフへの1歩をそっと後押しできるような、そんなお手伝いをしていければと思っています。

お子様のスノーグローブとニット帽を探すお父さんのお手伝いをした時のことです。聞くと自分の娘と同じ年頃で好きなものも似ていたので、いくつかおすすめをさせてもらいました。雪山デビューとのことでしたのでラッピングを無料でできることをお伝えすると、照れながらもお願いされました。気に入っていただけるといいなぁと思っていると、後日また来店してくださり「好みの感じだったみたいで喜んでくれました！でも、中身よりもラッピングしてあったのが嬉しかったみたいで、最近ダメ出しばかりされていたので一気に株が上がりました！」と嬉しそうに話して下さいました。とても嬉しかったです。 特に男性の方は贈り物でもラッピングを言い出せない方もいらっしゃると思うので、これからも笑顔に繋がる接客を心がけていきたいと思いました。

小学１年～中学３年までサッカーをやっていました。長距離走がとても得意で中学では連合体育大会に出場したこともあり、自信があります。今は運動することが好きなのでランニングやスポーツ全般を友達とやっています。ここではランニング担当ですが、ランニングだけではなく他のスポーツなんでも気軽にお声かけくださいませ！笑顔で一から丁寧に接客させて頂きます。

ウォーキングシューズを買いに来られたお客さまで偏平足についてお悩みがあったのでインソールとお客さまの足に合ったシューズを勧めた後、その日はお買上げにならなかったのですが、後日お電話で「あなたの接客態度がよかったので、次回必ず買いに来ます。お名前教えてください。」と言われて、その日は買われなくても丁寧に接客してよかったなと感じました。

学生時代はサッカー・フットサルに熱中し、真剣勝負の中に生きてきましたが、この仕事を始めてからはランニングやトレッキング、ゴルフに目覚めいろんなスポーツを楽しんでます！スポーツ用品が増えて困ってます。そんな見ても見ても飽きないスポーツ用品に囲まれた売場！最高です！お客さまに、『これだ！』と思ってもらえる商品選びを、競技は問わず、接客はもちろん魅力的な売場作りでサポートします！

小学校のマラソン大会を控えるお客さまが親子でご来店され、足型計測を行い、シューズやインソールの提案をさせていただきました。これなら早く走れそうと喜んでいただき、後日、結果がどうなったかなぁと気になっていたら、わざわざ、『優勝できたよ！』と伝えにご来店いただいた時は本当に自分のことのように嬉しくなりました！

小学5年生頃からバトントワリングをしてました。高校生の時は怪我をすることが多かったのですが、周りの方のサポートのおかげで大好きなスポーツを続けて、全国大会出場し創部初の結果を3年生の時に残せました。たくさんのスポーツがありますが、全てのプレイヤーを応援します！これから始められる方、買い替えの方、全ての方のお悩みを解決へとサポートいたします！

バスケットシューズを買い替えでご来店があり、対応させていただいた時シューズが足に合わず痛いなと思いながら部活動をしていたと話してくれました。足型計足を行い、私が持っている知識を最大限に活かしてシューズ、インソールを一緒に選ばせて頂き、ピッタリの商品が見つかりとても喜んで下さりました。今までは別のスポーツショップで購入していたようなのですが、これからはここに来る！と付き添いで来ていたお父さんも喜んで下さり、とても嬉しかったです！