商品のご返品・ご交換

返品、交換期間は、お受け取りから返送品到着まで30日以内とさせて頂きます。
CORNERS、OUTSIDE THE BOXでご注文の場合は、お受け取りから返送品到着まで10日以内とさせて頂きます。

商品の管理には万全を期していますが、万一不良品等が生じた場合や、配達間違い等があった場合は、早急に代替品を発送いたしますのでお手数ですが、「スポーツオーソリティオンラインショップ　お客さまコールセンター」までご連絡ください。
その際の配達料金は当然当社負担とさせていただきます。また、全国のスポーツオーソリティ、CORNERS、OUTSIDE THE BOX各店でも返品を承ります。
※ご注文内容により返品が可能な店舗（スポーツオーソリティ、CORNERS、OUTSIDE THE BOX）が異なります。
詳細はお届け時に同梱されている納品書をご確認ください。

なお、お客さま都合による返品および交換は未使用品で、且つタグ付き(化粧箱付きの商品は化粧箱含む)の状態であれば承らせて頂きます。
お客さま都合の場合、返品時の送料やご返金時の手数料は、お客さまご負担とさせて頂きます。
交換は同額商品のみで、且つご希望商品を当社でご用意できる場合、承らせて頂きます。
当社でご希望商品がご用意できず返品となった場合も「お客さま都合」となります。
また、上記条件を満たしていても当社が再販不可と判断した場合は、商品到着後に返品・交換をお断りさせて頂く事がございます（一例…タバコ臭や、香水など）。

返品の手順

全国のスポーツオーソリティ、CORNERS、OUTSIDE THE BOX各店でも承ります。
※ご注文内容により返品が可能な店舗（スポーツオーソリティ、CORNERS、OUTSIDE THE BOX）が異なります。

全国のスポーツオーソリティ各店へ返品ご希望商品に納品書を添えてお持ち下さい。
詳細はお届け時に同梱されている納品書をご確認ください。

※返品にはお買上げの納品書が必要となります。お買い上げの納品書に返品理由をご記入のうえ、商品に納品書を添えて、納品書の右下記載の返品先住所宛にお送り下さい。

ご返金

決済方法によって、ご返金方法は異なります。詳しくは、お問い合わせくださいませ。

キャンセルについて

ご注文後、会員ページの購入履歴一覧に「キャンセルする」ボタンが表示される商品につきましては、 キャンセル手続きを行っていただけます。

・ご注意事項
※複数の商品を同時に注文された場合は、一括で注文した全ての商品がキャンセルされます。
※注文商品の一部だけをキャンセルしたい場合は、一度全ての商品をキャンセルしたうえで、再度ご注文いただきますようお願いいたします。

なお、「キャンセルする」ボタン表示されていない商品につきましては、出荷情報が処理されているため、下記手順をご覧ください。

■会員ページに「キャンセルする」ボタンが表示されない、または、まだ会員登録をされていない場合

ご注文後、商品発送前のキャンセルにつきましては「スポーツオーソリティオンラインショップ　お客さまコールセンター」までご連絡ください。